Política de Troca/Devolução

Prazo de troca por arrependimento ou desistência do produto:

Em casos de arrependimento ou desistência da compra de qualquer produto adquirido em nosso site, o prazo para troca ou devolução é de até 07(sete) dias corridos, a contar da data do recebimento no endereço solicitado. Se este prazo expirar, não será possível efetivar a troca ou devolução do valor pago.

Para efetuar a troca ou devolução de produtos adquiridos em nosso site, você deverá entrar em contato dentro do prazo estabelecido.

O valor pago será creditado no CPF do titular da compra e poderá ser utilizado para a aquisição de novos produtos no site. Caso a opção seja pela devolução do valor pago, esta será feita da seguinte forma:

  • O pedido foi pago por cartão de crédito: o valor será estornado no cartão utilizado para a compra. Normalmente, as operadoras de cartão de crédito lançam o crédito no prazo de até 02 faturas.
  • O pedido foi pago por boleto: o valor será reembolsado na conta corrente do TITULAR DO PEDIDO, não será aceito conta poupança, conta salário ou conta de terceiros para o reembolso.
  • Cupom de descontos não serão estornados.
  • Para a efetivação da troca é imprescindível o produto encontrar-se em sua embalagem original inviolada.

Lembramos que todos os produtos devolvidos com a alegação de defeito serão avaliados por nossa central técnica, se for detectado defeito por má utilização ou não for identificado o defeito alegado, o produto será devolvido ao seu endereço sem o eventual conserto, assim como, se a solicitação ocorrer fora dos prazos estabelecidos.

Lembrem-se de verificar o estado do produto no ato do recebimento, caso note alguma avaria, não o receba.

 

Estamos sempre prontos para atendê-los.

envie um e-mail para editorabindi@gmail.com

ou fale conosco nos números indicados na página inicial.

 

Atenciosamente, Equipe técnica, Editora Bindi.

 

 

Sobre a loja

A Editora Bindi foca na publicação de novos e conceituados autores no meio literário atual. Uma Editora que não abre mão do bom trabalho desenvolvido por sua equipe, para que seus livros cheguem aos leitores, levantando suspiros de satisfação. Nossa equipe trabalha lado a lado com o autor para que sua obra tenha a sua cara e personalidade, afinal, ela embelezará sua estante e a de seus leitores por muito tempo.

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